À propos de GRADUATE

Qui sommes-nous ?

GRADUATE est un concept store français dédié à la mode contemporaine et au streetwear de caractère, dans la lignée d'univers comme Comme des Garçons PLAY, lancé en 2019 à Issy-les-Moulineaux, en proche banlieue parisienne. Depuis nos débuts, notre cap reste le même : vous offrir des pièces mode soignées, à des tarifs accessibles, le tout porté par un service sans faille.

Société officiellement déclarée et inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés (SIREN : 848 874 186), GRADUATE est une entreprise française fiable, transparente et pleinement investie auprès de sa clientèle.

Notre histoire

L'aventure démarre en 2019, en Île-de-France. Animés par la mode urbaine et l'univers du streetwear, nous avons donné naissance à GRADUATE avec une certitude en tête : il est tout à fait possible d'offrir des pièces mode pointues et bien finies, sans jamais rogner sur la relation client ni sur la rapidité d'expédition.

Depuis, GRADUATE n'a cessé de prendre de l'ampleur, tout en gardant intactes ses valeurs d'origine : exigence, accessibilité, réactivité et transparence.

Nos valeurs

Exigence
Chaque pièce mise en ligne sur boutique-graduate.com est choisie avec le plus grand soin. Avant d'intégrer notre catalogue, nos articles passent obligatoirement par le filtre de nos critères de qualité.

Transparence
Chez GRADUATE, rien n'est dissimulé. Les tarifs sont affichés clairement, nos conditions de livraison et de retour sont énoncées sans zone d'ombre, et notre équipe reste à votre écoute pour éclaircir le moindre point.

Accessibilité
La mode streetwear ne devrait exclure personne. Voilà pourquoi nous pratiquons des prix équilibrés, offrons la livraison sans aucun seuil minimum, et prenons en charge la totalité des frais de retour.

Réactivité
Votre commande est préparée et envoyée sous 24 heures ouvrées. Côté support, notre équipe vous revient dans un délai maximal de 48 heures, quelle que soit votre demande.

Nos engagements

🚚 La livraison est offerte dans toute la France métropolitaine, sans seuil d'achat à atteindre, grâce à Colissimo.

📦 Votre commande quitte nos locaux dans les 24h ouvrées suivant la validation du paiement.

🔄 Vous bénéficiez de retours gratuits pendant 30 jours à partir de la réception de votre colis. L'étiquette de renvoi prépayée Colissimo est déjà glissée à l'intérieur.

💳 Une fois votre retour réceptionné, le remboursement intervient sous 3 jours ouvrés, sur le moyen de paiement utilisé à la commande.

🔒 Le règlement s'effectue en toute sécurité par carte bancaire ou Apple Pay, avec une protection assurée par chiffrement SSL.

👕 Une sélection rigoureuse : chaque article est vérifié avant son expédition.

Informations légales

GRADUATE est une société française dûment immatriculée et conforme à l'intégralité de ses obligations légales et fiscales en France.

Dénomination sociale : GRADUATE
Statut juridique : SAS – Société par Actions Simplifiée
Siège social : 14-16 Boulevard Garibaldi, 92130 Issy-les-Moulineaux, France
SIREN : 848 874 186
SIRET (siège) : 848 874 186 00028
N° de TVA intracommunautaire : FR90848874186

Notre service client

La confiance, on le sait, se bâtit sur le long terme. C'est dans cet esprit que notre équipe vous accompagne tout au long du parcours, depuis le moment où vous validez votre panier jusqu'à la réception de votre colis.

📧 Email : contact@boutique-graduate.com
📞 Téléphone : 01 70 24 17 56
🕘 Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h

Nous nous engageons à traiter chaque demande dans un délai maximal de 48 heures ouvrées.

Livraison et retours

Nos envois sont assurés uniquement en France métropolitaine, via Colissimo (La Poste). La livraison vous est offerte, peu importe le montant de votre panier.

Vous bénéficiez d'un délai de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article. Les retours sont à notre charge, et l'étiquette prépayée est déjà glissée dans votre colis. Une fois ce dernier réceptionné, votre remboursement intervient sous 3 jours ouvrés.

Pour toute demande de retour : contact@boutique-graduate.com

Paiement sécurisé

L'ensemble des transactions effectuées sur boutique-graduate.com est protégé par un chiffrement SSL. Les moyens de règlement acceptés sont les suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)
  • Apple Pay

Vos données bancaires ne sont jamais stockées par GRADUATE. Elles transitent et sont gérées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé.

Nous contacter

Une question, une réclamation, un doute sur une taille ? Notre équipe se tient à votre disposition.

📧 contact@boutique-graduate.com
📞 01 70 24 17 56
📍 GRADUATE – 14-16 Boulevard Garibaldi, 92130 Issy-les-Moulineaux, France
🕘 Du lundi au vendredi, 9h – 18h

© 2025 GRADUATE – Marque française de mode contemporaine – boutique-graduate.com – SIREN : 848 874 186